县营商环境督查专班对于xx县优化营商环境工作开展情况报告(全文)

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县营商环境督查专班对于xx县优化营商环境工作开展情况报告(全文)

 

 县营商环境督查专班关于 x xx 县优化营商环境工作开展情况的报告 优化营商环境工作以来,xx 县高度重视,扎实推进优化营商环境建设。现将 xx 县优化营商环境工作开展情况报告如下。

 一、工作开展情况 (一)常态化日暗访,确保发现问题整改落实。

 为全面优化政企服务营商环境,xx 县优化营商环境督查专班制定日暗访机制,制定排班表,明确责任到人,对 xx 县关键点位县政务服务中心、不动产登记中心、自来水厂、电力公司、银行等窗口,开展每日暗访,并建立日暗访台账;针对暗访发现的问题当场反馈,并要求立行立改,不能立行立改的,限定时限整改,不定期对发现问题整改情况进行回访,确保问题整改落实到位。

 (二)常态化月走访,确保企业诉求予解决。

 xx 县优化营商环境专班全面掌握 xx 县规上企业县上企业等,主动作为,对 xx 县 xx 家规上企业和限上企业不定前开展全覆盖走访,了解企业诉求,根据《xx 州优化营商环境二十条规定》要求,针对职责范围内的诉求建立走访问题台账,对诉求问题进行研判,报领导批示,针对问题予以组织召开协调会,制定解决方案予以解决。截至x 月 xx 日,已结企业诉求 x 件,已办结 x 件。

 (三)及时办件,完成投诉问题办理工作

 xx 县优化营商环境督查专班根据投诉内容,按照相关法律法规和《xx 州优化营商环境二十条》规定,及时将问题转办相关业务部门,要求于 3 日内将沟通、核实和问题解决情况反馈县优化营商环境专班,3 日内无法办结的,专题研究形成解决方案,限时办结销号。截至 x月 xx 日,xx 县优化营商环境专班已接投诉案件 xx 件,目前,已办结 xx 件,正在办理 x 件。州专班转办案件累计 x 件,已办结 x 件,正在办理 x 件。目前,xx 投诉案件,投诉方正在完善相关资料;xxx投诉案件,已召开协调会,由县政府催促县审计局拿出审计结果后予以支付欠款;xxx 投诉案件正在办理。

 二、下一步工作打算 优化营商环境督查专班将继续加大优化营商环境工作宣传力度,深入各关键点位窗口,督导检查各级部门优化营商环境工作开展情况,并将发现问题及时反馈,予以整改;加大对投诉案件的办理力度,严格按照《xx 州优化营商环境二十条》规定要求,督查相关部门及时办结投诉案件;针对需要召开会议解决的,及时报送县委、县政府领导,并组织召开会议解决企业诉求问题。加大营商环境工作业务水平,加强政策学习力度,提高办理投诉案件实效,优化政企服务意识。

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